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Warnung vor unseriösen Anrufen

Unlautere Strom- und Gasanbieter – Unternehmen vergleichen mit falschen Preisen

In Deidesheim und Niederkirchen sind derzeit wieder unlautere Strom- und Gasanbieter auf Kundenfang. So berichteten Kunden der Stadtwerke von dubiosen und manchmal frechen Anrufern. Häufig werden in den Telefonaten Preisvergleiche erstellt, die nichts mit der Realität zu tun haben. Nicht selten berichten Kunden, dass von dem Anrufer versucht wird den Kunden zu einem Vertrag zu drängen, der tatsächlich schlechtere Konditionen als bisher bietet.

Passen Sie auf!

Die Stadtwerke warnen vor diesen unzulässigen Anrufen. Wer sich auf ein solches Gespräch einlässt, kann leicht in die Falle tappen und ungewollt per Telefon einen Vertrag abschließen. Sollte es fälschlicherweise zu einem Vertragsabschluss kommen, können Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nutzen und den abgeschlossenen Vertrag innerhalb von 2 Wochen widerrufen.

Ebenso sollten keine Kontonummern, Zählernummern, Jahresverbräuche oder andere persönliche Daten am Telefon weitergegeben werden. Anrufe ohne vorherige Einwilligung sind gesetzlich verboten und können von der Bundesnetzagentur mit einem Bußgeld von bis zu 300.000,- Euro geahndet werden. Deshalb empfehlen die Stadtwerke, sich Datum, Uhrzeit, Firma, Name und Rufnummer zu notieren. Auf der Internetseite der Bundesnetzagentur http://www.bundesnetzagentur.de/cln_1412/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/UnerlaubteTelefonwerbung/Beschwerdeeinreichen/beschwerdeeinreichen-node.html kann die Beschwerde unter dem Thema „unerlaubter Telefonwerbung“ direkt eingegeben werden.

Falls man Zweifel an einem Werbeanruf und auch Fragen zu einem Widerruf hat, stehen Ihnen die Stadtwerke Deidesheim GmbH unter der Telefonnummer 06326/9651-0 (Ihre Ansprechpartnerinnen Monika Brenner und Andrea Schmitt) gerne zur Verfügung.

Stadtwerke Deidesheim GmbH | Im Kathrinenbild 5 | 67146 Deidesheim | info@stadtwerke-deidesheim.de

 
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